给酒店客人留言的经典语句

1、随着市场竞争日益加剧，诸多挑战与机遇降临到我们面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该具备领导力。领导力对于组织的生存与发展至关重要，只有那些能够对市场环境变化反应及时，并做出迅速应变的酒店才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。

2、承蒙阁下莅临XXX大酒店，“开拓进取，团结奋进，诚信热情，争创一流”是我们的服务宗旨。在您住店期间，我们将为您提供尽善尽美的服务，使您感受到温馨与真诚，愿我们的服务给您留下美好的印象。

3、亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加QQXXXXXXX(暗号：淘宝)均可享受二次购买免邮服务，谢谢您的支持！

4、好买家感谢您对我们的支持！祝您每天都能拥有阳光般的好心情，期待您下次光临！

5、3月6号在郑州办事，晚上住在金水区的一家酒店，手机掉到床头柜下面了，我移开柜子，床头柜后面和下面的脏污让我惊呆了，地上有多张“找小姐”的名片，有用过的安全套、皮，更让人气愤的是，发现用过的卫生巾。

6、多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

7、细节决定成败！台湾管理学大师余世雄曾说，他自己每次住酒店，退房时，都把自己的房间被褥叠的整整齐齐，不为别的，就是让酒店服务生觉得，这位客人一定是素养很高的人！这不就是文化的一种体现吗？

8、随着酒店行业竞争的不断加剧，大型酒店企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的酒店企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的酒店品牌迅速崛起，逐渐成为酒店行业中的翘楚。

9、忍耐。一个字“忍”，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。发朋友圈提醒客户备货。

10、我们满怀信心地向您保证，您所给予我们任何的业务，我们都会以完全使您满意的方式去执行。

11、除此之外，还可以用房间里的智能音箱对话来获取信息，阿里的当家AI助手就是天猫精灵。

12、谢谢亲，我们的质量和服务一直都不会让亲失望的，非常感谢！

13、老吴逮谁骂谁的做派肯定也是避免不了挨骂的，民国另一个骂神鲁迅先生称其为喜欢脱了裤子大放一通的“吴姥姥”。后来这个不当官的老吴开始跟着著名的凯申快递总裁常大队长混，大家都是知道的，常队长的人品不是特别坚挺，老吴跟着他自然也开始败人品。

14、感谢光临，期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！有不满意或者建议请您直接与我们联系哦。

15、这个人最好是具有一定的职位，职位越高(在回复中能够表现出来)顾客所接收到的诚意与尊重感越强。

16、今天，小编就跟大家分享一下这7句台词的独特味道。

17、亲爱的买家，您好！非常感谢您对我们的商品做出的评价，感谢您对本店的支持，因为您的赞许让我们充满了动力，专业的服务就在您身边！我们期待您的再次光临！o(∩_∩)o~

18、除了刚才提到的亮点，我再来讲两个让我忍不住惊叹的、很棒的体验。

19、对于这个问题，我们先来了解一下顾客点评的类型。点评大致可以分为以下几种：

20、要让一个客人消失，得罪他一次就够了，不用两次。

21、工作人员听了感慨的说，董总，没想到搞了30年的检测，你是第一个来跟我讲这话的。……

22、站在我们的角度看，其实客人大多数时候并不正确，要求也过于无理，只是客人永远只会站在客人的角度，不大会站在我们的角度。 

23、回复点评的重要性无需赘言，有些点评其实是客人随口的一句牢骚或者不经意的一句吐槽，只要及时合理的予以回复，就可以起到危机公关的作用，但在数日后仍旧得不到回复，用户就会认为酒店无视对方本人的意见，导致追加评论，恶评升级。不信，大家可以看看。

24、我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候(用价格和力度来来吸引她的注意，如果活动购划算，会成交。)

25、12：辨别捧杀，让你以为自己牛了，飘了，没有那么大的本事却要去做，会越来越自负，要始终记得忠言逆耳。

26、给我好评的买家都是最棒的，记得再来哦，我们在这里等你……

27、因为，对于一位对酒店有好感的顾客，对方的发声你会当作没听到没看到吗？做一个哪怕是简单的回应，也是基本的礼貌。出于人之常情的考虑，所以任何顾客的点评均不应视而不见。

28、您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，越来越美丽！

29、还有一些酒店考虑安全因素，启动电梯也需要门卡。

30、您现在买不买我们的产品都没有关系，您到了我们这里就是我们这里的贵客，您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。(态度要诚恳，眼睛要直视对方，给对方一种你值得相信的感觉)

31、电子邮箱：hotelpe2008@1com

32、而这个期待感，会随着时间而渐渐消退。一天以后有朋友给你补几个点赞或者补条敷衍式的评论，你内心会感动吗？

33、酒店各色闪亮霓虹灯让整城市流光溢彩、神采飞扬些高档酒店灯火通明面定推杯换盏意醉休些写字楼玻璃幕墙变巨显示屏切换着同广告画面与标语

34、“古惑仔”电影的第四部《战无不胜》，最出彩的演员当属蒋天养、大飞和雷耀扬了。

35、亲爱的顾客，一心感谢您选择信任了我们为您服务，加QQ~~~(暗号：淘宝)，均可享受我们的优惠活动，谢谢您是支持！

36、根据到到网的一个调查数据，84%的顾客在看到酒店方对于差评的诚恳回复后，对酒店的印象得到改观。

37、看来，程序员真的快统治这家酒店了，大部分服务工作人员下岗了……

38、酒店设施齐全，房间干净整洁，住的很舒服。前台人员服务都很好，很主动，热情。

39、同时，为了使顾客的点评内容更显客观，也可以展示一些酒店对于忠诚顾客的奖励措施，对潜在顾客也是一种吸引作用。

40、又如：“您上次评价我们酒店的早餐很好，现在品种比以前更多了，下次您再光临我们酒店的时候就可以体验得到哦。”

41、领导力不仅是一个战术层面的问题，同时也是一个战略层面上的问题，它是一个系统工具，它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。作为一个酒店企业，提升市场竞争力，就必须加强酒店的领导力建设，领导力是每个酒店管理实施的重要因素，领导力的强弱直接关系到酒店的生存、发展以及充满竞争不确定性的未来。

42、很高兴为您服务，希望我们能够继续合作!谢谢!

43、无论何时，在回复之首应感谢评论者，因为点评显示了点评者对酒店的关注与期望值。如果顾客的差评内容有失偏颇或过激也要诚恳回答，向所有的顾客展示，无论何种建议和声音我们酒店方都很重视、尊重顾客。

44、当爱情面对生活，当生命面对战争。所有美好最脆弱和不堪一击的时候，唯一能做的，就是为了仅存的一点希望，苦苦挣扎。而那一点点美好，已经值得一切。《鸟鸣》讲述了男主人公斯蒂芬·维斯福德在战前与一位法国女子——伊莎贝拉的曲折爱情，和六年后在一战中的军队经历。 曾经的爱情中弥漫着清脆的鸟鸣，唯美却也在斯蒂芬心中留下了难以磨灭的伤痛。在经历了战火的洗礼，认识了生命的美好与现实的残酷之后，重新找回了希望和动力，也在此时，战争终于结束了。 根据塞巴斯蒂安.富克斯的同名小说改编，讲述第一次世界大战期间一对年轻恋人的悲欢离和，既有战争的血腥场面，又有凄美的爱情。埃迪·雷德梅尼、克蕾曼丝·波西(《哈利·波特》芙蓉)担纲男女主人公，《冰火》“少狼主”马克·艾迪，“班扬叔叔”约瑟夫·马维助阵，BBC荧幕再现小说家赛巴斯蒂安·福克斯作品《鸟鸣》。

45、3：送礼选同类产品最贵的，如果超出预算，那就换一种品类，比如一千块的水杯远比一千块的手机强。

46、至悦致力于推动酒店良好的全局性发展，就应当充分发挥各方面的积极性，提高服务质量，助力酒店树立良好的品牌口碑，使酒店行业的蓬勃发展成为全酒店人的共同行动。

47、谢谢光临，您满意，请告诉别人，不满意请告诉我们。期待您的再次光临！记得收藏本店铺哦，再次感谢您的光临！

48、 虽然总觉得隔着一层什么东西不能理解，可是那份隆冬的寒冷还是丝丝点点的渗透出来，犹如砒霜慢慢地腐蚀你，最后让你细细绵绵地疼痛，而这种痛，即使没理解，却已无力再经历一遍。安东尼·安德鲁斯，演活了一个难以描述和定义的角色，集脆弱、美丽、优雅、天真、活泼、颓废又自我的塞巴斯蒂安少爷。电视剧的后半段，我和主人公查尔斯一样，一直在寻找着关于他的片言只语。

49、感谢您对我们的支持，您已成我们的会员享受本店特价优惠活动，随时欢迎您的光临！

50、曾经看到过这样的观点：对于普通的好评不要回复。

51、……无论是学习还是工作，善于分类收集、积累素材和资源的人，本身就是一种科学态度和科研素养，这样的好习惯会让自己的学习和工作的得到很快的进步、很快的提升。任何一件事情都需要用心的人去做才会产生真正的意义，只有踏实去做好每一件事，才会让教育真正产生价值。做教育需要静下心来去沉淀，需要“躬耕”精神和“农夫”情怀，真正把平凡细小的事一直坚持去做，本身就是一种不平凡，当有价值的东西累积到一定程度时，就一定会产生质变！…阅读能提升我们的教育素养、培育我们的教育情怀

52、如果对于在评论上明确表现出来的回头客，更可以用一些充满感情的语句表示感谢，或者说告诉他一些酒店的新变化，如：“您常住的行政楼层房间从这个月起，可延迟至下午两点退房了。”

53、每次的好评都让小店感动，小店会更加珍惜！也感谢亲给小店提出宝贵的建议，小店会更加努力提供一个优质服务的平台，让您购得放心。

54、如果是一家常规意义上的酒店，入住完成后，就能得到了一张“房卡”。

55、下雨天递上纸巾:欢迎您冒雨光临，非常感谢，请您先擦擦雨水吧!秋款上新的语句。

56、◆客人是通过我们说什么、怎么说、做什么来判断我们的。

57、这个人最好是具有一定的职位，职位越高(在回复中能够表现出来)顾客所接收到的诚意与尊重感越强。另外，文字功底是必须的，知识面也需要，最重要的是很熟悉自己酒店的产品，能够迅速根据顾客的意见拟出合适的文字。

58、您是超级好的买家，感谢淘宝让我们有机会认识！(交易虽然结束，服务才刚开始)我们会让时间证明，您选择(******)不会有错！

59、亲可以满意真的是太棒啦！~如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦！~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦！~祝您购物愉快，生活愉快哈！

60、写作是思想的汇集与梳理，长期坚持能提高教师的教育智慧与能力

61、以下是收罗的二十句话，中英文对照的，英文表述比中文还漂亮些。一起来学习吧！