客户第一的服务理念

1、对外企业标识不统特别是运营中心和各个门站不能统一。

2、关注动态(环境在变化，客户需求也在变化，竞争对手也在变化，要以万变应万变)

3、服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度时，首先要求雇员增强自尊，增强雇员对工作的满足感。所以，在定义服务理念时，必须要特别考虑服务理念对雇员技能和对雇员性格的要求。

4、陕西的一个客户说：你们这人太讲究了，你看你们一到车间，到机台上，那些女工都不干活了，都回头看你们。

5、微笑是最具振撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁。

6、服务是真正的上品；提供有价值的服务才能赢得尊重；服务包含从网站运营，技术开发至销售、客户服务的整个链条；

7、源于客户需求，超越客户期望，达到客户满意。

8、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

9、顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求。

10、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

11、GF加工方案总裁IvanFilisetti先生

12、民以食为天，餐饮行业的不断发展，带动了餐具行业的崛起，各种各样的餐具，在提供给客户更多选择的同时，也令人应接不暇。但是，其中轻巧、美观、能耐低温、不易碎的密胺餐具，受到餐饮业的青睐。

13、强力推进社区卫生服务，有效缓解看病难看病贵问题。

14、客户第一即顾客至上，是商业企业的经营观念，是一种把为顾客服务摆在第一位的思想。

15、所谓满意的服务就是提供服务的商家态度友善，使得客户得到精神方面的满足，比如顾客去超市购物，超市的服务人员对顾客殷勤问候、热情招待、语气很友善、态度很礼貌，这就是满意的服务。

16、由于客户电源中断，造成设备断电、业务中断。

17、而只有当客户利益和自己的利益发生冲突的时候，你首先想到的是保护客户利益，这才叫以客户为中心。

18、信任增添动力，服务创造价值；诚信方致远，勤勉始见奇。

19、    嘉源检测在人员上精兵强将、方案上精益求精支出上精打细算，抓好企业的检测质量、工作质量和服务质量，创嘉源检测优质品牌;抓质量标准化管理作风,客户至上,将服务的理念落实到过程控制之中，细化到镇一项制度之中，贯穿于日常管理行为之中,依靠每一道程序的高品质塑造结果的准确性。我们1%的失误，对于客户而言，可能就是100%的损失。嘉源检测人相信谁赢得了客户，谁感动了“上帝”，谁就拥有了市场，谁就拥有最广阔的发展前景。

20、能够自发的、由衷地表现出对客户的关心，传达真挚的热情，或加倍的努力，满足客户的需求。 

21、从0开始，打造良心企业——记广东鼎龙厨具有限公司温景庆

22、不能拒绝顾客的要求意味着对于顾客提出的任何正当、合理的要求，服务人员都应想方设法、尽最大努力去满足。在确实没有办法能满足顾客的要求之前，绝对不能简单地对顾客说“不”字。